Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 30 MAI 2025

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 Responsable du traitement des données

EPICECOIFFURE – COESY RICARD COESY
44 RUE DE LA A LA BICHE 45680 DORDIVES
Email :epicecoiffure@gmail.com
Téléphone : 0648380358

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 Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de votre demande, notamment :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations liées à votre réservation ou demande de prestation

Ces données sont collectées :
• Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de réservation
• Lors de l’échange d’emails ou de messages
• Lors du dépôt d’un avis ou retour client

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 Finalité de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :
• La gestion des rendez-vous (confirmation, modification, suivi)
• La réponse à vos demandes de contact ou d’information
• Le suivi relationnel client (envoi d’un message de remerciement, demande d’avis)
• Le respect d’obligations légales ou comptables

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 Sécurité et durée de conservation

Les données sont conservées de manière sécurisée pendant la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis supprimées ou archivées.

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 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou de suppression
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter par email à l’adresse suivante : epicecoiffure@gmail.com

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